SugarCRM : LE CRM Open Source

Basée en Californie, la société SugarCRM a été créée en 2004 par 3 professionnels IT ayant de nombreuses années d'expérience en systèmes d'information et notamment au sein d'éditeurs CRM tels qu'E.piphany, Broadvision ou Aurum Software.

SugarCRM est le leader mondial des solutions CRM Open Source, avec environ 6000 clients et plus de 500  000 utilisateurs.

SugarCRM est le meilleur outil du marché pour la gestion de vos actions marketing, la croissance de vos ventes, la fidélisation de vos clients, le reporting et la création d'applications métier personnalisées. 

SugarCRM existe en 3 versions :

		Sugar Community Edition : Version Open Source libre et téléchargeable (en mode local ou hébergé)
		SugarPro : Version Professionnelle proposant plus de fonctionnalités et commercialisée sous la forme d'un contrat de souscription et de support annuel (en mode local ou hébergé)
		SugarEntreprise : Version Entreprise proposant plus de possibilités techniques et commercialisée sous la forme d'un contrat de souscription et de support annuel (en mode local ou hébergé)